Comcast Q3 丢失 14.4 万宽带用户,重组拟裁减大量岗位并计提超 10 亿美元费用
Comcast 2026 年三季度住宅宽带用户净流失 14.4 万,总数降至 2834 万,受 FWA 竞争和光纤对手激进定价影响。CFO 表示第四季度将因转型计提超过 10 亿美元费用,Bloomberg 报道公司计划大规模裁员,规模可能在数周内公布;AI 客服应用使客户服务联络率下降 20%,年内减少超过 3000 万次服务互动。当季营收 293 亿美元,同比下降 1.5%。
AI 生成摘要 · 以原文为准